IRCTC will now also mail and express the deployment of food inspectors.
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अब IRCTC देश भर में चलने वाली मेल व एक्सप्रेस ट्रेनों में भी खाना निरक्षकों की तैनाती करेगा। खाने-पीने की सबसे अधिक शिकायतें मेल व एक्सप्रेस ट्रेनों से आती है। ट्रेनों में लगी पेंट्रीकार से यात्रियों को निम्न गुणवत्ता का खाना परोसा जाता है। साथ ही खाने की निर्धारित दरों से अधिक मूल्य यात्रियों से लिया जाता है। यात्रियों को गुणवत्तापरक खाने दिए जाने के लिए IRCTC ने अब मेल व एक्सप्रेस ट्रेनों में खानपान निरक्षकों को तैनात करने का फैसला लिया है। जो खाने की क्वालिटी की जांच करेंगे और अपनी रिपोर्ट आईआरसीटीसी को देंगे। यदि खाने में किसी भी प्रकार की शिकायत मिलती है तब इसके बाद पेंट्रीकार संचालक पर कार्रवाई की जाएगी। इसके अलावा निरीक्षक इस बात का भी ध्यान रखेगा कि यात्रियों से अधिक दाम तो वसूले नहीं जा रहे हैं।
ये निरीक्षक उन ट्रेनों में तैनात किए जाएंगे। ये निरीक्षक उन ट्रेनों में तैनात किए जाएंगे, जिसमें पेंट्रीकार लगी हो। खानपान निरीक्षकों को रेलवे ट्रेन में एक सीट एलॉट करेगा। ताकि खानपान से जुड़ी कोई शिकायत होने पर यात्री उस सीट पर जाकर अपनी शिकायत कर सकें। खानपान निरीक्षक को थर्ड एसी में कोई एक सीट एलॉट की जाएगी। जहां से वह पेंट्रीकार व खानपान की गुणवत्ता की जांच करेगा। इसके अलावा निरीक्षक पेंट्रीकार में साफ-सफाई व्यवस्था का भी ध्यान रखेगा, ताकि यात्रियों को हाईजेनिक खाना मिल सकें।