इंडिगो के कर्मचारियों ने दिल्ली हवाईअड्डे पर एक यात्री के साथ मारपीट की है, जिसका वीडियो इंटरनेट पर वायरल होने लगा। वीडियो में दिखाई देता है कि वीडियो में एयरलाइन के कार्मचारियों और एक यात्री में पहले बहस होती है। जिसके बाद कर्मचारी यात्री के साथ हवाई अड्डे पर ही हाथापाई शुरू कर देते हैं।
यात्री की पहचान राजीव कात्याल के रूप में हुई है जिन्होंने चेन्नई से फ्लाइट संख्या 6E 487 से उड़ान भरी थी। फ्लाइट से उतरने के बाद कात्याल की कुछ बातों को लेकर स्टाफ से बहस हो गई और इस दौरान उन्होंने कथित तौर पर कर्मचारियों को गाली दे दी। जिसके बाद कर्मचारियों ने उनके साथ मारपीट की। वीडियो वायरल होने के बाद इस घटना को लेकर इंडिगो एयरलाइंस की चारों तरफ से आलोचना हो रही है। नागरिक उड्डयन राज्य मंत्री जयंत सिन्हा ने इस घटना की निंदा करते हुए विमानन कंपनी से रिपोर्ट मांगी है।
इसके अलावा बॉलीवुड एक्ट्रेस डायना पेंटी ने भी इस घटना की निंदा की है। पेंटी ने ट्वीट किया है, ‘इस वीडियो को देखकर हैरान और चकित हूं, जिसमें एयरलाइंस कर्मचारी एक यात्री के साथ मारपीट कर रहे हैं। कस्टमर सर्विस और सुरक्षा का क्या हुआ। सिर्फ माफी मांगना काफी नहीं है। आगे से ऐसी घटनाएं ना हो, इसके लिए सख्त कदम उठाए जाने चाहिए।’
घटना की वीडियो सामने आने के बाद इंडिगो एयरलाइंस का बयान आया है। इयरलाइंस का कहना है कि उन्होंने पीड़ित यात्री कात्याल से माफी मांगी है। इसके साथ ही बयान में कहा गया है कि दोषी कर्मचारियों के खिलाफ सख्त कार्रवाई की गई है और उन्हें नौकरी से बर्खास्त कर दिया गया है।